보니따필라테스 회원 앱 · com.bonitapilates.member

개인정보처리방침

운영자 김도형은 보니따필라테스 회원 앱에서 처리하는 개인정보의 항목과 이용 목적, 보호 및 삭제 방법을 다음과 같이 안내합니다.

1. 운영자 및 문의처

운영자 및 개인정보 문의 담당: 김도형
개인정보 열람·정정·삭제 및 계정 삭제 문의: ehgud5522@pilateacher.com

2. 처리하는 정보와 이용 목적

정보이용 목적
휴대전화번호, 사용자 식별자, 인증 상태문자 인증, 로그인 및 센터 회원 정보 연결
이름, 소속 지점, 회원 상태본인 회원 정보 확인
회원권 종류, 총·잔여 횟수, 유효기간, 이용 상태회원권 내역 조회
수업 일시, 이용·변경 이력, 담당 강사명, 회원용 수업 메모수업 이용 내역과 안내 확인
듀엣 회원권 파트너 이름(해당 시)공동 회원권 내역 표시
인증 상태와 마지막 인증 확인 시각기기에서 로그인 상태 유지 및 재인증 안내
IP 주소, 브라우저·기기 접속 정보인증 서비스의 보안, 부정 이용 방지 및 웹서비스 제공

휴대전화번호는 이용자가 직접 입력합니다. 회원·회원권·수업 정보는 등록 센터에서 관리하는 정보와 연결하여 표시합니다. 인증 및 접속 과정에서 기술 정보가 자동 처리될 수 있습니다.

3. 외부 서비스 이용

Google Firebase의 인증, 데이터 저장, 서버 처리 및 웹 호스팅 서비스를 이용합니다. Google은 서비스 제공을 위해 인증 정보, 접속 정보 및 저장된 회원 데이터를 처리합니다. Firebase Authentication 정보는 미국에서 처리되며, 다른 서비스는 설정된 데이터 위치 및 제공자의 서비스 구조에 따라 처리됩니다.

자세한 제공자 처리 기준은 Firebase 개인정보 및 보안 안내에서 확인할 수 있습니다.

의견 보내기 기능을 이용하면 카카오 오픈채팅으로 이동합니다. 앱은 이 링크에 회원 이름·전화번호·회원권 정보를 첨부하지 않습니다. 외부 서비스에서 직접 입력한 정보에는 해당 서비스의 개인정보처리방침도 적용됩니다.

4. 보유기간 및 파기

앱 계정 및 연결 정보는 서비스 제공에 필요한 동안 보유하며, 계정 삭제 요청에 따른 본인 확인 후 삭제합니다. 회원·계약·수업 기록도 처리 목적이 달성되면 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보가 있으면 해당 항목과 법적 근거, 보관기간을 명시하고, 그 목적에 한하여 별도 보관한 후 삭제합니다.

전자 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 종이 자료를 파기하는 경우에는 분쇄 등의 방법을 사용합니다. 실제 운영 데이터와 백업의 삭제 절차를 함께 관리합니다.

Firebase 안내에 따르면 인증 서비스의 IP 로그는 수 주 동안 보관될 수 있으며, 계정 삭제가 시작된 인증 정보는 운영 및 백업 시스템에서 제거되기까지 최대 180일이 걸릴 수 있습니다. 이 기간은 운영자가 회원·수업 기록을 별도로 보관하는 기간을 뜻하지 않습니다.

5. 계정 삭제 및 이용자 권리

개인정보 열람·정정·삭제, 처리 정지 및 계정 삭제를 원하면 ehgud5522@pilateacher.com으로 요청할 수 있습니다.

메일 제목에 ‘보니따필라테스 계정 삭제 요청’을 적고, 가입 전화번호와 소속 지점을 알려주세요. 비밀번호나 문자 인증번호는 보내지 마세요. 요청자의 본인 여부를 확인한 후 계정과 관련 개인정보의 삭제 범위를 확인하여 처리 결과를 안내합니다.

6. 개인정보 보호 조치

인증 및 접근 제어를 통해 본인에게 연결된 회원 정보를 조회하도록 구성하고, 개인정보 전송 시 암호화된 통신을 사용합니다. 운영자는 개인정보에 접근하는 담당자의 권한을 필요한 범위로 관리합니다.

7. 방침 변경

처리 항목, 이용 목적 또는 운영 방식이 변경되면 이 페이지와 필요한 앱 내 안내를 통해 변경 내용을 알립니다.