개인정보처리방침
운영자 김도형은 보니따필라테스 회원 앱에서 처리하는 개인정보의 항목과 이용 목적, 보호 및 삭제 방법을 다음과 같이 안내합니다.
1. 운영자 및 문의처
운영자 및 개인정보 문의 담당: 김도형
개인정보 열람·정정·삭제 및 계정 삭제 문의: ehgud5522@pilateacher.com
2. 처리하는 정보와 이용 목적
| 정보 | 이용 목적 |
|---|---|
| 휴대전화번호, 사용자 식별자, 인증 상태 | 문자 인증, 로그인 및 센터 회원 정보 연결 |
| 이름, 소속 지점, 회원 상태 | 본인 회원 정보 확인 |
| 회원권 종류, 총·잔여 횟수, 유효기간, 이용 상태 | 회원권 내역 조회 |
| 수업 일시, 이용·변경 이력, 담당 강사명, 회원용 수업 메모 | 수업 이용 내역과 안내 확인 |
| 듀엣 회원권 파트너 이름(해당 시) | 공동 회원권 내역 표시 |
| 인증 상태와 마지막 인증 확인 시각 | 기기에서 로그인 상태 유지 및 재인증 안내 |
| IP 주소, 브라우저·기기 접속 정보 | 인증 서비스의 보안, 부정 이용 방지 및 웹서비스 제공 |
휴대전화번호는 이용자가 직접 입력합니다. 회원·회원권·수업 정보는 등록 센터에서 관리하는 정보와 연결하여 표시합니다. 인증 및 접속 과정에서 기술 정보가 자동 처리될 수 있습니다.
3. 외부 서비스 이용
Google Firebase의 인증, 데이터 저장, 서버 처리 및 웹 호스팅 서비스를 이용합니다. Google은 서비스 제공을 위해 인증 정보, 접속 정보 및 저장된 회원 데이터를 처리합니다. Firebase Authentication 정보는 미국에서 처리되며, 다른 서비스는 설정된 데이터 위치 및 제공자의 서비스 구조에 따라 처리됩니다.
자세한 제공자 처리 기준은 Firebase 개인정보 및 보안 안내에서 확인할 수 있습니다.
의견 보내기 기능을 이용하면 카카오 오픈채팅으로 이동합니다. 앱은 이 링크에 회원 이름·전화번호·회원권 정보를 첨부하지 않습니다. 외부 서비스에서 직접 입력한 정보에는 해당 서비스의 개인정보처리방침도 적용됩니다.
4. 보유기간 및 파기
앱 계정 및 연결 정보는 서비스 제공에 필요한 동안 보유하며, 계정 삭제 요청에 따른 본인 확인 후 삭제합니다. 회원·계약·수업 기록도 처리 목적이 달성되면 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보가 있으면 해당 항목과 법적 근거, 보관기간을 명시하고, 그 목적에 한하여 별도 보관한 후 삭제합니다.
전자 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 종이 자료를 파기하는 경우에는 분쇄 등의 방법을 사용합니다. 실제 운영 데이터와 백업의 삭제 절차를 함께 관리합니다.
Firebase 안내에 따르면 인증 서비스의 IP 로그는 수 주 동안 보관될 수 있으며, 계정 삭제가 시작된 인증 정보는 운영 및 백업 시스템에서 제거되기까지 최대 180일이 걸릴 수 있습니다. 이 기간은 운영자가 회원·수업 기록을 별도로 보관하는 기간을 뜻하지 않습니다.
5. 계정 삭제 및 이용자 권리
개인정보 열람·정정·삭제, 처리 정지 및 계정 삭제를 원하면 ehgud5522@pilateacher.com으로 요청할 수 있습니다.
메일 제목에 ‘보니따필라테스 계정 삭제 요청’을 적고, 가입 전화번호와 소속 지점을 알려주세요. 비밀번호나 문자 인증번호는 보내지 마세요. 요청자의 본인 여부를 확인한 후 계정과 관련 개인정보의 삭제 범위를 확인하여 처리 결과를 안내합니다.
6. 개인정보 보호 조치
인증 및 접근 제어를 통해 본인에게 연결된 회원 정보를 조회하도록 구성하고, 개인정보 전송 시 암호화된 통신을 사용합니다. 운영자는 개인정보에 접근하는 담당자의 권한을 필요한 범위로 관리합니다.
7. 방침 변경
처리 항목, 이용 목적 또는 운영 방식이 변경되면 이 페이지와 필요한 앱 내 안내를 통해 변경 내용을 알립니다.